Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (от 2 июля 2019 г., № ЗРУ-547) и определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных ООО «VELTRIX GROUP» (далее — «Оператор»).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика регулирует порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь» или «Субъект») сайта https://neoflam.uz (далее — «Сайт»).
1.2. Использование Сайта, оформление заказа или регистрация означают полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.
1.3. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
2.1. Собственник и оператор базы персональных данных:
- Организация: ООО «VELTRIX GROUP»
- ИНН: 307821603
- Адрес: Наманганская область, г. Наманган, МФЙ Обихайот, ул. Хамрох, д. 96-А
- Телефон: +998 (88) 470-55-55
- Эл. почта: info@neoflam.uz
2.2. Ответственным за обработку персональных данных является руководитель Оператора либо назначенное им уполномоченное лицо.
3. СОСТАВ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные:
При оформлении заказа:
- полное имя (ФИО);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- платёжные данные (через платёжную систему; Оператор не хранит данные банковских карт).
В ходе использования Сайта:
- IP-адрес;
- тип и версия браузера;
- тип устройства;
- время и дата посещения;
- данные файлов cookie;
- данные о навигации по Сайту.
3.2. Оператор не собирает специальные персональные данные (расовая, этническая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья и т. д.).
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- оформление и исполнение заказов;
- доставка товаров;
- связь с Пользователем (статус заказа, новости, акции);
- проведение оплаты;
- повышение качества обслуживания;
- анализ и улучшение работы Сайта;
- исполнение требований законодательства;
- маркетинговые и рекламные цели (исключительно с согласия Пользователя).
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие Субъекта;
- необходимость исполнения договорных обязательств;
- законные интересы Оператора;
- требования законодательства.
5.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменный запрос на адрес info@neoflam.uz.
6. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Оператор может предоставлять персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- службы доставки — для исполнения заказа (имя, адрес, телефон);
- платёжные системы (Payme, Click) — для проведения оплаты;
- по требованиям законодательства — по запросам государственных органов.
6.2. При предоставлении персональных данных третьим лицам Оператор принимает надлежащие меры по обеспечению их конфиденциальности.
6.3. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
7. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. В случаях, когда персональные данные могут передаваться за пределы Республики Узбекистан (например, международные платёжные системы, сервисы аналитики), Оператор обеспечивает надлежащий уровень защиты персональных данных.
7.2. Трансграничная передача осуществляется в соответствии со статьёй 15 Закона № ЗРУ-547.
8. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. База персональных данных пользователей хранится и обрабатывается на серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан.
8.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора.
8.3. Данные о заказах — до окончания гарантийного срока, но не менее 3 (трёх) лет.
8.4. Данные для маркетинговых целей — до момента отзыва согласия Пользователем.
8.5. Оператор обеспечивает защиту персональных данных следующими мерами:
- технические меры: SSL-шифрование, защита серверов, контроль доступа;
- организационные меры: обязательства сотрудников о конфиденциальности, ограничение прав доступа;
- правовые меры: соглашения о конфиденциальности с третьими лицами.
9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Пользователь (Субъект) имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать изменения, дополнения или обновления своих персональных данных;
- требовать удаления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться в суд или уполномоченный орган в случае незаконной обработки персональных данных.
9.2. Запросы направляются в письменной форме на адрес info@neoflam.uz и рассматриваются в течение 10 (десяти) рабочих дней.
10. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время.
10.2. Актуальная версия Политики публикуется на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.
10.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По всем вопросам и запросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Организация: ООО «VELTRIX GROUP»
Адрес: Наманганская область, г. Наманган, МФЙ Обихайот, ул. Хамрох, д. 96-А
Телефон: +998 (88) 470-55-55
Эл. почта: info@neoflam.uz
Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (№ ЗРУ-547).